Il controllo della qualità è uno dei nostri punti di forza: vantiamo un indice LQA (Livello di Qualità Accettabile) molto elevato. Il nostro controllo qualitativo viene effettuato mediante tecnologia d’avanguardia e su più postazioni dedicate.
“Noi siamo quello che facciamo costantemente. L’eccellenza quindi non è un atto ma un’abitudine.”
Aristotele
Qualità a 360º
Nella nostra azienda il concetto di qualità riguarda ogni aspetto, dalla qualità dei nostri particolari, che si può vedere e toccare, alla qualità ambientale che si respira, alla qualità della relazione tra le persone, in un’ambiente confortevole e familiare, fino alla qualità dei processi, per migliorare continuamente e continuare ad essere competitivi.
Controllo dimensionale
Il controllo dimensionale dei nostri particolari meccanici avviene attraverso strumenti di misura ad elevate prestazioni per controlli ottici e a contatto, che certificano con massima precisione la qualità dei nostri prodotti.
I nostri strumenti di misura:
- macchina di misura a contatto ZEISS mod. DuraMax
- proiettore di profili Mitutoyo PH-A14
- macchina di misura ottica Mitutoyo QS-250Z
- rugosimetro Mitutoyo SJ-301
- micrometri digitali Mitutoyo per misurazioni di diametri esterni
- micrometri meccanici Bowers per misurazioni di diametri interni.
Qualità aziendale
Il continuo miglioramento aziendale interessa anche gli ambienti e il benessere delle persone. Siamo, inoltre, un’azienda resiliente, perché ci riadattiamo continuamente alle esigenze di un mercato sempre più veloce ed esigente:
- diversifichiamo i settori per ampliare la nostra esperienza
- reinvestiamo continuamente sull’innovazione tecnologica, organizzativa e sul capitale umano
- investiamo sulla formazione delle nostre persone con corsi di aggiornamento tecnico e di inglese
- alterniamo le persone in diverse mansioni, allenandole alla flessibilità ed aumentando le loro competenze
- programmiamo la nostra produzione in base alle esigenze dei nostri clienti attraverso il sistema Kanban di gestione delle consegne e attraverso jpiano®, il nostro sistema MES di monitoraggio dei processi aziendali, secondo i principi dell’Industria 4.0
Rispetto dell’ambiente e della salute
Siamo un’azienda etica, attenta anche agli aspetti ecologici che riguardano il rispetto dell’ambiente e la salute dei dipendenti:
- utilizziamo esclusivamente oli di origine biologica
- un sistema di aspirazione dei fumi garantisce un’elevata qualità ambientale restituendo aria micro-filtrata al 99,98%
- un sistema di climatizzazione, filtrazione e deumidificazione dell’aria assicura un elevato comfort ambientale in tutta l’area produttiva: oltre ad avere aria più pulita che all’esterno, la temperatura costante degli impianti ne migliora la produttività
- un impianto di illuminazione a led consente un significativo risparmio energetico
- utilizziamo energia elettrica prodotta da impianti da fonti rinnovabili e certificata con Garanzie d’Origine;
- una sala compressori dotati di inverter, che dosano la potenza all’occorrenza, evita inutili sprechi di energia elettrica
- effettuiamo la raccolta differenziata dei trucioli di scarto
- aderiamo alle logiche “plastic-free” per la sostenibilità ambientale.
Assistenza clienti
Produzione di alta qualità su richieste specifiche del cliente.
Fidelizziamo il cliente in un rapporto umano e professionale di qualità, basato su affidabilità, risposte veloci e preventivi ottimizzati, grazie ad un’organizzazzione e ad una puntualità garantite dai processi di monitoraggio real time dell’Industria 4.0.
ASSISTENZA COMMERCIALE
Grazie al monitoraggio dei flussi informativi del processo commerciale, siamo in grado di fornire ai nostri clienti risposte immediate entro 3 giorni lavorativi, salvo richieste particolari. Consigliamo i nostri clienti nella formulazione del miglior prezzo grazie a soluzioni vantaggiose, senza penalizzare la qualità.
ASSISTENZA TECNICA
Siamo in grado di sviluppare soluzioni altamente personalizzate, fornendo la migliore realizzazione possibile in stretta collaborazione con il cliente. Ove richiesto, offriamo consulenze tecniche, l’ingegnerizzazione dei prodotti e il perfezionamento dei progetti.
ASSISTENZA LOGISTICA
Assistiamo il cliente durante tutte le fasi dell’ordine con risposte puntuali sulle consegne, gestendo anche il sistema Kanban e attraverso un sistema MES di monitoraggio, in linea con l’Industria 4.0.
